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10-04-2015  返回

【S观点】一章小结:品牌的一半是文化

 

品牌的一半是文化

——产品的背后是品牌,品牌的背后是情感,

情感的背后是文化

 

 

1.有文化底蕴才不浮躁
品牌感悟:消费者对品牌文化的理解认知是区别品牌的基础,尤其是当品牌给客户带来的价值属性上升到情感属性或自我表现等更高层次的时候,竞争者就很难进行模仿,因为企业文化是独一无二的。
品牌指南:成功的品牌都有一个成功的内核,那就是企业文化。

 

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2.海底捞你也学不会
品牌感悟:文化是品牌价值的核心。品牌文化不仅提升了品牌价值,更将企业的理念与消费者价值观融合起来,形成共鸣,提升品牌的忠诚度。
品牌指南:文化是品牌价值的核心。

 

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3.屌丝逆袭高富帅
品牌感悟:迅速创建品牌,切分市场。实现屌丝逆袭高富帅,看起来是天方夜谭。现实中,创建品牌需要大量投入且风险巨大。许多企业很尴尬:品牌都创建在半空中,无法落地形成销售力。如何实现屌丝逆袭呢?
品牌指南:占据“屌丝”定位,抢占“高富帅”市场。

 

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4.激活“休克鱼”
品牌感悟:品牌文化在企业中并不处于从属地位,相反它能够盘活有形资产。企业的并购扩展不仅仅表现为企业的生产线、设备等有形资产的扩张复制,更是品牌文化的复制、输出和扩张。
品牌指南:让“休克鱼”变为“快鱼”。

 

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5.品牌文化 PK 企业文化
品牌感悟:与传统企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化还有外在的传播和整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者、合作伙伴和投资者等利益相关方,进而占领他们的心智。
品牌指南:根据不同品牌战略传播品牌文化。

 

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6.如何黏住客户
品牌感悟:文化产生情感,滋养品牌生命和顾客心灵。品牌文化有助于加强企业与顾客之间的联系,进而形成文化纽带,建立忠实消费群体。
品牌指南:打造体验式品牌,黏住客户。

 

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7.不仅要做产品,更要做文化
品牌感悟:企业就像一棵大树,企业文化是根基,品牌是花朵,利润是果实,树干是战略,树枝是管理体系,一环紧扣一环。在这棵树上,花朵最吸引眼球,企业文化埋在地下看不见,却是大树的基础。
品牌指南:扎好企业文化之根,培养品牌大树。

 

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8.大象也能跳舞
品牌感悟:决定大象能否跳舞的因素是文化。一般的看法是,企业规模越大,转型的风险就越大,以至于人们普遍认为大象不能跳舞,只能衰亡。这也是为什么百年品牌和百年企业少之又少的原因。
品牌指南:企业文化是转型之本。

 

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9.不要“上天”,而要“落地”
品牌感悟:谷歌有谷歌的文化,百度有百度的文化,星巴克有星巴克的文化,大娘水饺也有大娘水饺的企业文化。街边餐馆、房屋中介都有自己的文化,如跳跳舞,喊喊口号等。但文化的落地生根是一个大难题。
品牌指南:企业文化要落地,才能生根。

 

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10.文化就像洋葱的四个圈
品牌感悟:品牌文化就像洋葱的四个圈,核心是精神层面,外边一层是制度层面,再往外是行为层面,最后是物质层面。洋葱全身都是宝,这四个圈缺一不可。
品牌指南:精神、制度、行为、物质四环,环环相扣。

 

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11.学习雷锋好榜样
品牌感悟:只做好事,不问功劳,雷锋看起来很傻,但形成了今天的雷锋品牌和雷锋精神。这告诉品牌管理者一个道理,品德是最贵的奢侈品。坚守道德和伦理,你的品牌一定会像金子那样闪光。
品牌感悟:提升品牌伦理价值。

 

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12.顺丰运价为何高出50%
品牌感悟:在一个诚信度不高、质量缺乏保障的的市场中,打造品牌的最好方法不是广告营销,而是使自己的品牌有诚信、有责任,提高品牌的美誉度,以此提高品牌溢价。但知易行难,这需要企业家的胆识和魄力。
品牌指南:文化是品牌的核心竞争力。

 

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13.文化不只是“文”,还有“化”
品牌感悟:品牌文化的“化”是潜移默化,如春雨般随风潜入夜,润物细无声。让品牌文化在不知不觉中成为员工共同的心理默契,进而影响到消费者等利益相关方,形成情感和文化共鸣,构建一个品牌文化循环。
品牌指南:品牌文化应随风潜入夜,润物细无声。

 

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14.接受同事的差异性
品牌感悟:一个尊重个体的企业文化才能创造出更加优秀的品牌,一个忽视个体的企业品牌会失去活力。品牌差异化来自于一个包容性强的企业文化,能够包容创新,容纳个性,形成一种尊重个体的企业文化
品牌指南:尊重员工的差异化需求,建立包容的企业文化。

 

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15.文化之美
品牌感悟:产品背后是品牌,品牌背后是情感,情感背后是文化。品牌的美在于文化的美。企业品牌的大美源自其独特的文化表达,产品和服务只是诸多外在表现形式之一。
品牌指南:品牌之美在于文化之美。

 

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